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OA辦公系統使用不起來的原因 看看你有沒有中招

編輯:005     時間:2020-02-14

很多企業在花費了很大的代價實施OA系統,但OA系統卻最終沒有取得預期的效果,如:溝通仍然QQ或微信等即時通訊工具,流程審批在相關環節還是在使用手工審批,企業OA系統被束之高閣、沒有使用起來,OA視乎成了一個雞肋。那么為何會出現這樣的情況呢?

一、OA系統需求規劃和人力資源配備不均衡

企業OA系統使用不起來,首先最常見的問題是OA系統需求不清晰,很多時候是由于企業對自身的實際需求,或者說是核心需求的理解不清。

OA信息化對最終用戶的經驗也有著一定的要求,很多企業負責OA項目實施的人員是行政人員或不懂計算機的“閑雜人員”,企業主要負責人和核心部門負責人也很少參與。OA系統沒有和最終用戶一起合理的確定好企業的需求,預期目標不清晰和OA系統實施缺乏計劃。

二、OA軟件的選型不正確

目前國內的OA系統廠商眾多,產品形態各異同質化嚴重,這在不同程度上為企業OA系統的選型帶來了困擾。一些OA系統廠商在軟件選型和洽談過程中,為了迎合用戶的長遠規劃,為其勾勒出一副宏偉的藍圖。此時一些用戶早已將自身需求拋到腦后,“這山望著那山高”的心態最終導致其迷失了方向,盲目的上了OA系統。最后,項目也很“順利”的驗收,軟件廠商不再提供后期服務,而企業OA系統完全使用不起來。

三、企業實施和執行力不到位

OA信息化是一個長期的過程,是一個不斷深化的過程。往往是一個簡單的開始,在OA系統項目推進過程中,理論、思想、技術、知識體系也都在不斷發生變化,效果與初衷會發生很大變化。因此,動輒“三年、五年”的信息化目標對于企業信息化主管來說并不完全適用,明確提出幾年后要達到什么樣的效果,尤其是數字上的效果更不可取,“目標量化”已經成為一些企業用戶的通病。

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